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Cuando me mudé a Uruguay, me sorprendieron las diferencias significativas con respecto a los seguros en el Reino Unido y los Estados Unidos, donde vivía antes. ¿Por qué la prima de mi automóvil siempre subía aunque nunca había tenido un accidente? ¿Cómo es que no pude obtener un seguro decente para mi computadora portátil? ¿Cómo es que mis amigos uruguayos insisten en que use un corredor cuando estaba acostumbrado a hacer compras?
Alejandro Sosa Lucas-Calcraft, director de una de las corredoras de seguros más antiguas de Uruguay, arroja luz sobre ocho situaciones difíciles y beneficios inesperados de contratar un seguro en Uruguay, todo en perfecto inglés.
El contenido de la entrevista fue editado por brevedad.
Todos sabemos que comprar productos en el extranjero tiende a ser mucho más barato que aquí en Uruguay, por lo que cuando ingresa puede traer un contenedor con todo el contenido de su hogar, incluido incluso un automóvil libre de impuestos como parte de la residencia. Digamos que tiene un sofá que cuesta 3000 USD en el extranjero, la compañía de seguros le permitirá asegurarlo por el valor de reemplazo. Eso incluye el costo cuando lo compró más el flete, el impuesto y el IVA, que es alrededor del 55-60% del valor. Entonces la empresa debería asegurar el sofá por 4800 USD porque ese es su valor de reposición en Uruguay.
Esto sorprende a todos los que vienen del extranjero. El hecho es que si usted es un conductor imprudente y reclama a la empresa A y luego va a la empresa B para renovar, B lo considera un nuevo conductor porque la mayoría de las empresas no comparten información ni recopilan historiales de riesgo individuales. Decir que, si tienes un accidente, si llevas mucho tiempo en la empresa puedes recibir un trato preferencial.
Contactamos a nuestros clientes 2-3 semanas antes de la renovación y obtenemos cotizaciones de cada empresa, ya que cada año ofrecerán tarifas muy diferentes. Algunos de ellos cobrarán la mitad de lo que otros ofrecen por una cobertura similar. Por eso, comparamos las tarifas para nuestros clientes cada vez que se produce una renovación.
Varias empresas ofrecen esto y es un gran beneficio. Puede llamar y obtener una visita de emergencia de un plomero, electricista, cerrajero o alguien para reparar una ventana rota, de inmediato. Es un servicio de 24 horas. Fue una bendición para mi propia familia cuando nuestro calentador de agua comenzó a rociar agua en medio de la noche. Nuestro plomero no pudo venir hasta el día siguiente, así que llamamos al servicio de emergencia del seguro y lo solucionaron de inmediato sin costo alguno. Solo tuvimos que pagar las piezas.
El seguro del hogar cubre su computadora portátil, pero solo cuando está en casa. Para obtener cobertura cuando está fuera de casa, necesitará una cobertura separada. Seguro de computadora portátil individual por aproximadamente 120 USD que le brinda cobertura a todo riesgo en todo el mundo. La cobertura es por incendio, robo y accidentes, si el artículo cae al piso o al compañero cae sobre él (!) está cubierto. También puede obtener cobertura para equipos fotográficos.
Esto es algo bastante nuevo en Uruguay. Es una póliza por viaje que le brinda cobertura por un máximo de 85,000 USD. Solo necesita declarar su condición preexistente y pagar una prima adicional. He oído que en otros países el límite de edad para este tipo de pólizas es de 70 años. Es una buena noticia saber que en Uruguay puedes contratar este seguro hasta los 80 años. Mis clientes sin una condición preexistente normalmente optan por un seguro anual que permite múltiples viajes por hasta 30 días con cobertura de 100,000 USD por aproximadamente 170-180 USD .
En Uruguay tienes la opción de contratar un seguro de vida y extenderlo hasta los 71 años y pagar una prima fija por todo el período. Es un buen negocio si comienza la póliza temprano, digamos a los treinta o cuarenta años. Cuanto más cerca esté de los sesenta, obviamente, mayor será la prima. He comprobado en los EE. UU. Y es casi imposible obtener una cobertura de seguro de vida asequible para los sesenta. Por lo tanto, si es joven y está pensando en obtener este tipo de cobertura, mi consejo es que contrate una póliza mucho antes de los sesenta, para que pueda pagar una prima fija y saber exactamente lo que pagará hasta la edad de 71.
Cada vez hay más políticas disponibles para pequeñas y medianas empresas (conocidas como PYMES). Las políticas no están hechas a medida, pero son bastante buenas. Cubrirán incendios, daños por agua o sobrecargas eléctricas, muerte accidental en las instalaciones, computadoras, caja chica, etc. Como pequeña empresa, la mejor opción es tener al menos un seguro contra incendios y de construcción. Su contrato de alquiler indicará que devolverá el edificio en las condiciones en que lo recibió. Antes nadie solía demandar en Uruguay pero hoy en día podrías terminar en los tribunales si hay un incendio y el propietario te acusa de negligencia. Por ejemplo, una póliza de 600 dólares en una oficina podría brindarle una cobertura completa, que es muchísimo más barata que los honorarios de los abogados. O puede tener algo de tranquilidad a través de un seguro básico contra incendios que cuesta alrededor de 150 dólares por un edificio por valor de 100,000 dólares. Otros avances recientes: las empresas ahora también pueden comprar seguros de responsabilidad comercial y de productos.
Afortunadamente en Uruguay, las compañías de seguros son instituciones muy sólidas. Pero tienen muchos problemas en su plato y no están acostumbrados a tratar directamente con los clientes. Los corredores tenemos relaciones con cada empresa y los buenos corredores lucharán por los reclamos de nuestros clientes. Después de todo, así es como nos ganamos la vida. Creo que la mayoría de las compañías de seguros admitirían que prefieren trabajar con un corredor, especialmente cuando el reclamo es complicado. Cobramos lo mismo que pagará directamente. En realidad, si va directo, es más caro: está invirtiendo su tiempo en algo que un corredor hace de manera mucho más eficiente. [Nota de Guru'Guay: Esto es realmente cierto. Y solo otro ejemplo del tipo de servicio 'anticuado' que todavía (felizmente) existe en Uruguay. Al igual que todavía no bombeas gasolina en Uruguay, un asistente lo hace por ti].
Este artículo es posible gracias a Y. Lucas-Calcraft Seguros. Llevan más de 140 años en el negocio de la venta de seguros “al estilo británico” en Uruguay. Para cotizaciones en inglés o español, llame o envíe un mensaje a Alejandro Sosa Lucas-Calcraft al +598 97 604 o visite el sitio web de Lucas-Calcraft
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Comentarios 4
Interesante, dass es solche Unterschiede bezüglich der Versicherungen in den vereinzelten Ländern gibt. Ich kann mir vorstellen, dass besonders in Uruguay vieles anders läuft, als hierzulande. ¡Ich würde mich freuen, mehr darüber zu erfahren!
Hola Elsa, sí, ciertamente hay diferencias importantes. Afortunadamente, habiendo vivido (y asegurado) aquí durante los últimos 23 años, diría que la cobertura es bastante buena. Gracias por tomarte el tiempo de comentar — Karen
bonjour venir a la retraite en uruguay a 68 ans comment avoir une bonne insurance sante merci de me dire salutations mr vincent
También recomiendo encarecidamente a Lucas-Calcraft. Acabo de comprar una póliza de viaje y disfruté mucho tratar con Alejandro y Susan. Son cordiales, atentos y hablan un inglés perfecto. Realmente se toman el tiempo para explicar los puntos más finos también.